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企业如何玩转平衡术？
61 | 2006-11-28
——访易观国际总经理杨彬 《中国经营报》：怎么去做好企业管理，乃至个人管理，每个人都对管理有一定的理解和认识，请您谈谈您的理解？ 杨彬：去年有一本书非常流行———《企业行动纲领》，它的作者哈默...
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收益最优的知识管理模式
72 | 2006-11-28
在知识管理上平均用力，四面开花，往往收效甚微。毕竟，企业的资源有限。 柏克德公司（Bechtel）是美国一个具有百年历史的家族企业。自成立至今，已在七大洲140个国家和地区从事2万个建筑工程的建...
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利润与仁义礼智信
180 | 2006-11-28
摘要 利润＝（价格－成本）*数量 数量是顾客给我们的机会：顾客第一 质量是我们赢得机会的首要条件：质量第一 产品质量决定于过程质量，过程质量决定于工作质量 工作质量决定于人的素养：仁义礼...
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平衡记分卡：请战略下高阁
145 | 2006-11-28
战略不应被束之高阁，平衡记分卡可将战略目标层层分解，使战略规划落到实地。 许多企业都有过这样的经历：费尽心力制定出来的战略，长期得不到有效实施，变成案头的一堆废纸。为什么制定好的战略被束之高阁？...
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世界级的竞争就是细节的竞争
347 | 2006-11-28
“世界级的竞争，就是细节竞争”，一个管理者不仅仅要关注企业宏观战略的内容，还要注意企业微观方面的管理内容。从细节入手把工作做细，从而在企业中形成一种管理文化，会具有极其强大的竞争威力。只注意结论而...
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小企业 巧运营
94 | 2006-11-28
精明的零售商总是最早发现市场发展趋势，他们总是知道什么时期是赚钱的最好机会，并且总能先人一步搞定一切。也许你还是一个小小的零售商人，但你是否梦想在某日能够业绩飞升，一鸣惊人呢？在这个过程中，你需要...
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“鱼缸理论”与企业经营！
61 | 2006-11-28
“鱼缸理论”说，鱼缸就象征着企业所面对的经营环境，而鱼就是目标客户。经营者要做的就是先跳进鱼缸，实际深入到用户所处的环境，接触那些用户，学着和鱼儿一起游泳，了解他们所处的环境和他们真正体验作为一个...
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把创新变为现实
84 | 2006-11-28
在过去，“创新”几乎成了一句最缺乏“创意”的口号。问题出在不想创新，还是不知如何创新？企业高层的职责，是提出创新，还是组织、评估创新？ 〖创新只是口号？〗 我们都知道：在当今这个变化不断的世界...
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从2千万到2亿的管理变革
132 | 2006-11-28
销售额小于2千万的中小型公司往往由一至两名创业者或高层人员管理和控制。这些企业的产品和市场通常来说相对简单和明确，规范的管理结构和程序显得无足轻重。 相反，营业规模超过2亿的企业就不能如此随意运...
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哈佛观点：哪些管理工具是制胜法宝？
71 | 2006-11-28
全面质量管理、360度反馈、ERP……形形色色的管理工具和手段让那些渴望长盛不衰的企业管理者们眼花缭乱，但这些工具和方法的实效究竟如何？它们果真都是制胜法宝吗？ 它们中哪些至关重要、必不可少？哪...
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请不要看饭添菜
53 | 2006-11-28
近日在一家公司做项目的时候，发现了这么一件有意思的事情。一般的公司都是为员工提供午餐的，这家公司也一样。他们是由专门的人来做饭，然后再由专门的人员来进行配给，就像在食堂吃饭一样。在配给的过程中，有...
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管理效率漫谈
60 | 2006-11-28
管理效率：你解决它了吗？ 管理效率，一个近些时候非常流行的名词，但却也是现在众多企业所共存的一个问题。以我的观点来看，管理效率的问题实际上很简单，那就是，管理人员和自己的员工以及自己的客户失去了...
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没有创新我们注定要因为厌倦和单调而退化
71 | 2006-11-28
创新是低效的。创新行为通常都是无章可循、触犯众怒的，并要求打破旧习；疑惑和矛盾是滋生它的沃土。简而言之，进行创新公然违背了几乎所有的父母对孩子的期望，违背大多数CEO对公司的期待，违背国家领导人对...
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外企的“女性运动”
40 | 2006-11-28
链接：《约会“她”世纪》 随着女性员工在人数比例和地位的上升，如何看待、对待女性已经越来越成为企业所重视的问题，让我们看看优秀的国际企业在这方面是如何做的。 摩托罗拉：女性多元化运动 摩托罗...
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本土企业运作：不用牵骆驼的方法牵兔子
50 | 2006-11-28
同西方先进的企业相比，他们的企业好比是骆驼，我们的企业充其量是一只兔子。西方管理骆驼的方法，和我们养兔子的方法有多少共同点？ SAP的CEO孔翰宁说：“我们从来不相信管理哲学，只相信管理技术！”...
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供应链围城 “大象”与“蚂蚁”之舞
80 | 2006-11-28
一方面是以沃尔玛、家乐福为代表的跨国零售巨头们对全球供应链垄断式的控制，一方面是成千上万的中国制造企业在“残酷的廉价”下不得不为的血汗挣扎，这“大象”与“蚂蚁”共舞的局面背后，究竟隐藏着怎样的价值...
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日本企业专利管理的理念
137 | 2006-11-28
日本企业认为，企业专利管理的作用是专利有助于企业商务活动的成功，商务活动的成功是在不断扩大销售额的同时又不降低利润率，也就是企业如何扩大市场份额和规模，进而增长销售额，其成功的标志就是扩大市场。 ...
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土豆、石头、咖啡豆 企业“潜显”博弈
118 | 2006-11-28
在两种规则之间找到一种均衡点，企业才能够和谐发展，个人才能有远大的前程。 在企业之中，显规则和潜规则，就像是沙漠中的河流，显规则是奔腾的地上河，在这条奔腾河流的底下，还有一条激流暗涌的地下河流，...
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创建高效的物流体系
116 | 2006-11-28
中国有句古谚云：人尽其才，物尽其流。这很好地道出了快捷高效的物资流动对国计民生的重要性。目前，电子商务在中国踽跚而行，很大程度上也起因于中国现阶段相对滞后发展的物流体系。物流，在昨天、今天和明天都...
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一招、两招，没有第三招？
50 | 2006-11-28
台湾有调查显示，去年在包括杭州、苏州在内的“大上海”地区，有77%的台商个人赚到钱，86%的台资企业盈利，“大上海”地区台商整体已经进入盈利阶段。 台商为何能够在内地经营上得心应手？昆山汉邦企管...
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中国企业如何进入全球采购系统
56 | 2006-11-28
全球采购是指利用全球的资源，在全世界范围内去寻找供应商，寻找质量最好，价格合理的产品。而面对日趋频繁的跨国公司全球采购，国内许多企业缺乏与全球采购系统对接的经验，不知该如何将产品通过全球采购平台打...
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走出“服务战”的陷阱
53 | 2006-11-28
当前很多企业以为“服务”是超越价格战的法宝。他们认为消费者会因为更好更多的服务而接受高价。但事实上消费者对其中的很多部分并不感兴趣。更糟糕的是，就算感兴趣也认为更好更多的服务是企业应该做的。 事...
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创新是一种纵深的能力
117 | 2006-11-28
为了鼓励创新，培养员工的创新意识， 公司需要激发员工的思想、热情和责任感。 我们必须让创新成为企业的日常工作之一， 让创新超越一种特定的模式或结构， 让创新不再只是一个短暂的项目， 让创...
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用诚信链改造价值链
125 | 2006-11-28
在管理学上，时髦的概念总是层出不穷，但真正能留存下来、成为企业管理基本范式的却少之又少。哈佛大学商学院教授迈克尔·波特于1985年提出的“价值链”概念，就是这“少之又少”中的一个。 “每一个企业...
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中小企业的物流战略
458 | 2006-11-28
现代文明开始以来，物流就已经存在了，它算不上是什么新生事物。然而，讲到所谓现代物流，尽管它好像是看不见、模不到的事物，但现实社会，实现最佳的物流，却已成为业务管理和公营部门管理的最激动人心和最富挑...
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和尚吃水与公司管理
88 | 2006-11-28
我们未曾听说哪个寺院的和尚因为无人挑水而渴死，我也相信寺院一定有自己的清规戒律，即制度，和尚们也一定有自己的信念，即文化。 “一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃”。这个寓言说明了在一...
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市场能否换回技术？
73 | 2006-11-28
技术转让的机关 “那是一场艰难的谈判。他们中方想要的是得到全部的技术，而我们所想的则是保住我们投入巨大财力开发出来的这些技术。”上个月刚刚退休的通用电气公司全球销售总裁德尔伯特·威廉姆森说起...
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知识管理的十项原则
70 | 2006-11-28
（一）知识管理的代价高昂 知识是一种资产，但其有效管理需要投入其他资产。许多特定的知识管理活动需要投入金钱或劳动力，这些活动包括：知识获得，即创建文件并把文件输入电脑系统；通过编选、组合和整理，...
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管理切忌华而不实 企业“秀出”新内伤
47 | 2006-11-28
所谓管理秀就是将不切合企业现状的管理理念、管理工具、管理技能等运用到企业管理中的幼稚跟随行为，是一种企业管理流行病。同时我们也发现，一些企业盲目追求管理脱贫，上演了“管理秀”，造成了管理的高消费。...
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一个小公司的基因转换
136 | 2006-11-28
“低水平过度竞争”的业态，使中国公关业如同一片虽然茂盛但成长性极低的“灌木丛”。但嘉利公关顾问公司在近一年内脱颖而出，成为一棵快速成长的“乔木”，原因在于，它重新定义这个自己所属的这个行业，以独特...
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以德为本，诚实经营
92 | 2006-11-28
据记载，孔子在《论语·为政篇第二》中说：“为政以德，譬如北辰居其所而众星共之。”孔子的意思是说，用道德来治理国政，自己便会象北极星一般，在一定的位置上，别的星辰都环绕着它。 崇尚高尚的道德历来是...
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用“管理圆规”画管理之圆
57 | 2006-11-28
一、管理者呼唤管理规范化 我国存在一个非常严重的恶性现象：小企业长不大，大企业活不长，老企业过不好，好企业又折腾垮——经济大舞台在上演着正剧、喜剧的同时，也上演着一出又一出悲剧。 原因在哪里？...
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经验曲线 戳穿价格谎言
67 | 2006-11-28
猴年的车市，仍然是降声一片。与去年和前年不同的是，售价在２０－３０万之间的中高级轿车也成了价格战的有生力量。 离老百姓远一点，生产资料市场的价格却是反其道而行之：钢材价格上扬２０％以上，其他金属...
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六个西格码的特色与优势
161 | 2006-11-28
与其它的管理策略或方法不同的是，六个西格码系统是一个连续性的提高循环圈。 ·系统性 与其它的管理策略或方法不同的是，六个西格码系统是一个连续性的提高循环圈。六个西格码运用一套完整的方法论对企业...
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新旧力量的较量
34 | 2006-11-28
企业的日常管理一旦运行不畅，迟早都要进行调整，正所谓“去其糟粕，吸取精华”。 即便是好的东西，有时也未必能顺顺当当引进来。 案例一 实达集团曾经希望通过与麦肯锡的合作来实现营销系统的高效运转...
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正视自己 成功创新第一步
75 | 2006-11-28
大多数父母觉得他们的孩子是世界上最聪明、最可爱的。但是，总裁们不能用这种自夸的态度对待公司能力评估。然而，根据科尔尼公司最近的调查报告，总裁们在评估自己公司的创新能力时似乎过于宽容。 创新上的矛...
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触摸全球石油巨头的公司治理
115 | 2006-11-28
美国安然、世通事件发生以后，几乎使全世界的企业，尤其是尚未建立完善的治理结构的中国企业，对西方的公司治理结构产生了怀疑。 然而，当记者聆听了英国BP石油公司全球副总裁德开瑞博士的演讲并与之做了短...
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大谈“执行”为时过早
68 | 2006-11-28
“跟风”与“炒作”已经成为中国市场上的一大奇观，小到某一类消费品，大到某个管理理念，其实我们应当学会理性地看问题。我认为99％的中国企业今天面临的挑战绝对不是“执行”的问题，而是战略的问题。为什么...
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企业DNA的四个基础
83 | 2006-11-28
也许至今没有一个公司能真正解开执行之谜。但大多数有了弹性和持续成功的公司发现了问题恰恰存在于组织细节中。对他们而言，组织的执行能力真正成为公司的竞争优势 德西欧·曼兹互联网泡沫破灭后的复苏苦闷而...
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现代经营方式的创新——虚拟经营
213 | 2006-11-28
随着信息技术的发展，工业型经济向知识型经济不断转换，传统的经营模式已经越来越不适应现代经济发展的需求。世界经济全球化、一体化的趋势对传统工业社会产生了巨大冲击。新的技术系统、新的思维方式、新的管理...
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