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《西游记》中的管理问题
114 | 2006-11-29
《西游记》中有这样一个矛盾,我以前一直百思不得其解:齐天大圣孙悟空在大闹天宫时战无不胜,要不是如来佛祖出手相援,整个天庭简直面临“亡国”的危险,但是在取经途中,大圣却好像很难一帆风顺,当年的那帮手...
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给你的员工“加冕”
49 | 2006-11-29
真正的“加冕”意味着对可信度、责任和权力这三个重要概念作出指导。 “加冕”是一种赋予权力的标志。给员工“加冕”,就是给予员工必要的授权,使其在实时决策时不受太多的羁绊,灵活应付局面。 这样的例...
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曹操用将启示:优势互补,兴业之道
81 | 2006-11-29
长虹集团董事长倪润峰认为,在企业弱小时,要研究《三国演义》,以谋求强盛之道。对于正在创业的企业来说,再也没有比吸引到一大批优秀人才更值得高兴的事情。但是,如何根据企业的发展方向和项目的具体要求,根...
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创业团队:合久必分?
114 | 2006-11-29
刘先生是青岛A公司的总经理,他的公司从事家庭装修材料的生产和销售,经过四五年的发展,公司已经成为青岛地区家庭装修材料市场的领头羊,2002年全年销售额三千多万元,市场占有率稳居第一。不过刘总最近的...
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让“野马”不失“野性”
48 | 2006-11-29
如果你现在没有遇到,也许将来会遇到:一个才华横溢、能力超群却同时有这样或那样毛病的人,他在其他工作人员中不受欢迎,并与团队中的成员界线分明……。日本推销之神原一平认为:“一个有眼光的领导人还是需要...
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求才何须“囚”才
36 | 2006-11-29
一位博士后学成回国,几经考虑,最后选择到上海工作,他说,对人才的欢迎程度,全国几个主要大城市都差不多,但是上海有一条政策很宽松,那就是高新技术人才可以出国自由,来去方便。 这位博士后的话,道出了...
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智力资本的分配激励制度安排
189 | 2006-11-29
[摘要]在知识经济时代,智力资本已经成为经济与社会发展的最为稀缺的资源,如何通过分配制度安排对智力资本进行有效的激励,就成为企业可持续发展的核心与关键。在目前条件下,智力资本的分配激励制度安排主要...
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如何运用责任激励激发员工的工作热情
287 | 2006-11-29
一个人的工作业绩与其工作动机被激发的程度直接相关,作为企业老总,在赋予下属责任时要层层都有激励点、检查下属责任时步步都给新激励、追究下属责任时处处都留暗激励。 在企业的运作过程中,不仅能力相同的...
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读《王熙凤协理宁国府》谈现代企业优秀管理人才
252 | 2006-11-29
读《红楼梦》的人应该都对王熙风这个人物留下深刻的印象,而我对她最感兴趣的关注是在书中第十三回“秦可卿死封龙禁尉,王熙风协理宁国府”,故事说的是:宁国府的贾珍死了儿媳妇,可他夫人有病不能料理事物,因...
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人力资源总监的职能--分销商管理细谈
139 | 2006-11-29
蔡逸敏先生,PCI的创立者之一,现任佳杰科技(中国)有限公司高级副总裁,负责集团支持服务业务管理及行政人力资源管理,具有十五年IT行业专业管理经验。 联系方式:cyfu@smartpartner...
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别帮部属养猴子
60 | 2006-11-29
每当一天工作结束时,许多管理者常会扪心自问:“今天我完成了什么工作?”在督导部属的时间占据下,办公桌上文件堆积如山,没看的邮件爆满电子信箱,代办事项总是过多,使得工作左支右绌、停滞不前。而明天的工...
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知识人才:诱之以利,留之以道
90 | 2006-11-29
用分红和配股来收买人心?新经济时代炙手可热的知识工作者可不吃这一套。究竟,如何留住这些“游牧民族”般的知识人才?现在,美国的管理大师将传授给你五大秘诀。 在美国,过去主管对员工不满意时,脱口而出...
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东软金算盘:把人变成人才
34 | 2006-11-29
公司背景:金算盘获得“用户忠诚度第一”、“产品竞争力第一”、“中国管理软件市场发展最快企业”、“中国管理软件十大企业之黑马奖”等多项荣誉,尤其是金算盘引以为豪的用户忠诚度与产品竞争力第一,金算盘凭...
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从终生员工到终生交往
34 | 2006-11-29
对于所有备受人才流失困扰的企业来说,管理者往往殚精竭虑甚至不择手段以求留住优秀的员工。然而近年来,西方一些著名公司的领导者却以一种崭新的角度来看待人才流失问题,他们不但不竭力阻止优秀人才走出公司的...
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提高效率的十五法则
96 | 2006-11-29
法则一:制定时间管理计划——1、计划每月、每周、每日的行程表,在计划上所有的每件事将在实际操作中节省至少3个小时,而且效果会更好;2、设定每项活动的完成期限或跟进日期;3、制定应急措施,帮助应付意...
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从“奴隶”到“将军”
111 | 2006-11-29
成功和有效的员工培训和培养计划,不仅提高了企业员工素质,而且满足了员工自我实现的需要,从而增加了企业凝聚力。不论是多么优秀的员工,企业都负有进行培训和培养的任务。培训和培养不仅仅局限在新员工的岗前...
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有了员工满意才有客户满意
116 | 2006-11-29
许多企业习惯于将客户满意度挂在嘴边,并为此绞尽脑汁翻新着服务的花样。但他们往往会发现,这些新花样到后来起到的效果并非总是那么显著。原因何在?因为很多企业忽视或者没有足够重视“让自己的员工满意”。在...
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如何提高员工满意度
2417 | 2006-11-29
美国奥辛顿工业公司的总裁曾提出一条“黄金法则”:关爱你的客户,关爱你的员工,那么市场就会对你倍加关爱。“客户”是企业的外部客户,“员工”是企业的内部客户,只有兼顾内外,不顾此失彼,企业才能获得最终...
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考核:不易量化,就不量化
92 | 2006-11-29
强行“量化”,乃书生之见! 考核几乎是全世界企业最头疼的事情。因此,许多公司组织就采用了完全量化考核的方法,即使不能量化的部分,也通过打分的形式给量化了。然而,它虽然能有效堵住很多员工的嘴,但能...
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弹性工作制:让员工自己管理时间
159 | 2006-11-29
对于员工的上下班时间、病假、事假和年休,不作相关的细节规定,公司的员工都有权自行掌握自己的上班时间。也就是说,如果有员工觉得午夜十二点到凌晨四点,是他工作效率最高的时候,他可以选择在那个时间到公司...
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人事管理制度范例
333 | 2006-11-29
□总则 第一条为规范公司的人事劳资管理,特制定本规定。 第二条本公司员工的聘用、试用、报到、保证、职务、任免、调迁、解职、服务、交接、休假、出差、值班、考核、奖惩、待遇、福利、退休、抚恤等事...
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员工满意度调查表
330 | 2006-11-29
为了提高员工的工作积极性,完善公司各方面管理制度,并达到有的放矢的目的,现对我公司员工进行此次不记名调查,希望大家从公司及自身的利益出发,积极配合,认真、详实地填写该调查表。同时为耽误您的工作时间...
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留住关键人才的条件和策略
60 | 2006-11-29
一、何为关键人才? 作为一个企业来说,关键人才应该是能为企业带来较大利润,或者说能推动企业变革的人,而且是非他莫属的人。关键人才一般是与企业熔于一体的或者说是真诚员工,该类员工的流失会对企业造成...
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企业的人才安全管理
176 | 2006-11-29
信息化和全球经济一体化的进程加大了全球资源特别是人才流动的速度和范围,西方发达国家利用经济优势在全世界招揽和挖掘人才,发展中国家的人才流失严重。我国同样受到了这一趋势的影响,各个领域的核心人才大量...
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岗位说明书的误区
205 | 2006-11-29
管理的现代化必须有科学、规范的内部管理做保障。由于岗位说明书具有明确工作职责与权限、工作目标、工作特点、任职人员资格等作用,并能为工作评价、人员招聘、绩效管理、培训与开发、薪酬管理等提供依据,它已...
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“员工自我管理”的因果解密
143 | 2006-11-29
在智慧女神雅典娜神庙上刻着唯一一句话:“认识你自己。” 我们知道,IBM公司对员工的关心体贴以及其终身培训制度一直为业界所称道,还知道从小沃尔森时代一直延续到现在的鲜明的纪律文化。但是,可能有人...
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轮岗:让安分的员工也有不安分的心
65 | 2006-11-29
通过对公司离职员工的访谈,我们总结出当员工认为自己在企业中的个人发展“停顿”的时候更不容易被激励,而更倾向于选择跳槽。而从另一方面来看,如果企业中很多职位处于与某某人密不可分的关系,那企业的风险也...
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人才管理的七大“怪招”
71 | 2006-11-29
■让b级人做a级事 这是开发人才的一种成功做法。意思是让低职者高就,目的是压担子促成长。传统做法是量才使用、人事相宜,什么等级的人就安排什么等级的事。让b级人做a级事这种做法既不同于人才高消费,...
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国内企业宽带薪酬设计指南
132 | 2006-11-29
正确理解宽带薪酬管理的基本概念 在宽带薪酬管理设计中首先考虑的最基本两个要素是:1)市场竞争性2)内部公平性。 市场竞争性是指设计薪酬管理时一定要考虑行业市场、总体劳动力市场和国家经济发展状况...
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职务的微妙作用
39 | 2006-11-29
朋友所在的公司素来以管理规范著称,老板也是响当当的人物,经常成为媒体的焦点。可是我的朋友很不幸,在那里三年了,还是以分公司副总经理的身份,干总经理的活儿。 仔细研究起这个老板的用人之道,发觉和书...
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如何开发新员工的工作能力
155 | 2006-11-29
新员工的管理历来是企业最为重视人力资源管理工作之一,本文对于如何作好新员工的管理工作,提出一点见解,希望能够和同行共勉。 第一提供有挑战性的工作 对于新员工来讲,企业能够做的最重要事情之一就是...
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如何激励知识型员工
783 | 2006-11-29
"知识型员工"是美国学者彼得·德鲁克发明的,指的是"那些掌握和运用符号和概念,利用知识或信息工作的人。"其实当时他指的是某个经理或执行经理。在今天,知识型员工实际上已经被扩大到大多数白领。 企业...
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羽西人才三步曲
95 | 2006-11-29
谈到人力资源管理的核心,靳羽西化妆有限公司人力资源经理朱增荣说:“羽西没有大口号,但是必须遵守两点,第一要合法,第二要尊重人。”据了解,羽西在全国有800个商场专柜,近2000名专柜小姐,她们在羽...
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怎样给猎狗分骨头?
77 | 2006-11-29
猎人带着猎狗去森林中打猎,猎狗将兔子赶出了窝,一直追赶它,追了很久仍没有抓到。后来兔子一拐弯,不知道跑什么地方去了。猎人看到这种情景,讥笑猎狗说:“小的反而跑得快多了。”猎狗回答说:“你不知道我们...
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优秀人才为什么离开?
76 | 2006-11-29
据有关方面统计,中国IT企业人才年平均流动率为60%。也就是说一年之中,每十个人里就可能有六个人更换其工作。 流出的人才一般不外乎三种出路:一是去待遇更好或者允诺升职的企业;二是暂时性的下岗,寻...
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重视员工的精神待遇
49 | 2006-11-29
员工的待遇包含两个部分,物质待遇和精神待遇,有时也称外在待遇(extrinsicrewards)和内在待遇(intrinsicrewards)。物质待遇主要指薪酬待遇,如薪水、福利、津贴、奖金和股...
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中小企业的人力资源管理
229 | 2006-11-29
中小型企业的人力资源管理,重要的工作是作好规范化管理,包 括人力资源的规范化管理。下面从五个方面来讲述这个问题。 一、中小企业为什么要加强对人的管理 1、利己的需要 每个人都有利己的需要,...
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激情管理
265 | 2006-11-29
进行激情管理的必要性 许多企业都存在着这样的问题:员工踏踏实实、任劳任怨,工作按部就班地进行着。似乎一切都非常理想,没有动荡,没有问题。但是,这样的员工能有冲劲,能有创新吗?我们已进入到一个“十...
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爱立信人力“连环计”
65 | 2006-11-29
多年来,爱立信在电信及相关设备供应方面均处于世界领先地位,已有10多万名员工在130多个国家为客户解决电信需求问题。 爱立信在世界范围取得无可否认的成功,归因于它"职业精神,相互尊重"的用人哲学...
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“偏执狂”如何“理才”——Intel用人之道 (上)
150 | 2006-11-29
“现在挖我的公司很多,但是我跟他们基本上还没有聊到薪水这一层就结束了,因为我对他们没有兴趣。” ——一名Intel员工的话 何为偏执 Intel在长达十几年的辉煌中,总是能够成为世人关注的焦...
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