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培养“偏执狂”的过程——Intel用人之道 (下)
169 | 2006-11-29
Intel的使命:成为世界Internet经济的杰出建筑材料供应者。Intel文化的灵魂人物葛鲁夫说:“AllInternetRunsonSilicon(硅技术是互联网发展的核心动力)。” 新员...
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摩托罗拉鼓励“好马要吃回头草”
168 | 2006-11-29
采访和接触过很多摩托罗拉中国公司的各层人物,便因此对这个企业有了更多采访工作以外的了解,虽然这种了解大多限于提笔难书的感觉,就像其严谨复杂的人力资源制度只有少数人能详尽道来,但最终留给大多数员工的...
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民企人才流失:员工为啥炒你鱿鱼?
121 | 2006-11-29
中国企业寿命短,平均只有6—7年,而民营企业寿命更短,平均只有2.9年。民营企业发展的瓶颈,一般来说就在于缺乏人才。 员工为何弃你而去 员工不正常的流动,诸如招人、跳槽之类的现象,在企业里比较...
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从《三国演义》中谈人才流动
111 | 2006-11-29
《三国演义》第29回写道,孙权听到周瑜的推荐,非常敬慕鲁肃,命周瑜前往聘请,而鲁肃当时正打算到别处谋事。周瑜见状,引用了东汉初年马援对刘秀说过的一段话:“当今之世,非但君择臣,臣亦择君。”以此来说...
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员工心理契约的管理
237 | 2006-11-29
企业作为一个经济与人融合的组织,其成长永远处于一个动态的发展过程之中,其内部成员的关系也处在一个微妙而多变的波动状态。正如美国一管理学家所言:“没有凝滞的organization(组织),它永远处...
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成功人力资源管理的12个关键原则
165 | 2006-11-29
1、人力资源管理必须关注三个标准 三个标准简单地说,一是利润;二是成本;三是时间。人力资源管理者必须把自己看作是经营者,所以在规划或实施人力资源管理项目时必须关注项目的财务指标,必须能为企业创造...
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花样福利:企业留人新招
68 | 2006-11-29
加拿大一家顾问公司调查发现,如果公司愿意花不到一顿“麦当劳快乐餐”的钱替员工谋身心健康福利的话,每1元钱的投资可以达到6元钱的回收。如此“低投入,高产出”,福利的作用自然不可小觑!当高薪不再成为吸...
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换个最IN的薪酬设计——宽带薪酬导入
125 | 2006-11-29
今年7月8日,微软公司宣布它将中止长期以来实行的给予员工股票期权的做法,而改为直接向员工发放股票。这个将期权文化发扬光大的旗舰企业,充当了期权制度标志性的抛弃者。股票期权制度曾经是很多高速增长企业...
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中小企业成长中的团队激励
110 | 2006-11-29
团队激励问题是企业成长过程中人力资源部经理部需要不断考虑的一个问题。在对众多中小企业管理者的交流中,我们发现不同企业往往面临着相似的问题。 首先,给大家讲两个很具有一般性的故事。 第一个是关于...
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企业生命周期与人力资源战略
103 | 2006-11-29
企业是一个生命的有机体,有其诞生、成长、壮大、衰退直到死亡的过程,一个企业从其诞生到其死亡的生产经营活动的全部过程就叫企业的生命周期。在这个生命周期内,不同的阶段,企业的生产经营和人才使用,有着不...
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谈企业人才
50 | 2006-11-29
投资者长期以来一直被认为太蠢,因而在公司治理问题上没有发言权。但是,这种情况正在改变。 自1978年以来的改革开放历程,对中国企业来说是一部“人才留不住→人才要留住→留住何人才→人才留得住”的历...
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主基二元考核法——真正的绩效考核
472 | 2006-11-29
龙宫里的乌龟宰相年纪大了,准备找个人代替他的位置。选择什么样的人呢?乌龟丞相脑子里挨个对两个手下做出评价。 螃蟹A工作勤勤恳恳,任劳任怨,从来没有什么怨言,品德非常好,工作从来没有出现过什么问题...
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成功企业选人经典
83 | 2006-11-29
1、伯乐相马 此法的高人之处在于伯乐慧眼独具。因为慧眼独具,伯乐就敢于“识才于未显之时,用才于争议之中”。台塑集团董事长王永庆就是一位爱才的伯乐。一次,王永庆在纽约遇到一位研究生物化学的中国人,...
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销售人员薪酬激励的设计
369 | 2006-11-29
培养好一支优秀的销售团队,应该从招聘、培训、薪酬激励和绩效回馈等人力资源管理的四个环节入手,这样既保证销售团队的流动性,又避免给销售人员过多的负担,影响队伍士气。 某公司为一家主要从事IT产品代...
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下属之间有矛盾怎么办?
148 | 2006-11-29
有人的地方就有矛盾,作为一个拥有很多属下的部门主管,每天要处理的诸多事情中,下属之间的矛盾是其难以避免的。而且当部属之间出现严重矛盾时,会缠绕得部门主管焦头烂额,一旦处理不好,还会把自己带进矛盾的...
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通用电气公司的薪金和奖励制度
113 | 2006-11-29
通用电气公司的薪金和奖励制度使员工们工作得更快、也更出色。其秘诀是:只奖励那些完成了高难度工作指标的员工。 在通用电气公司试图让这些管理人员把他们公司崇高的宗旨具体到实际中来。告诉他们,假设你们...
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3M公司和富士公司的创新激励措施
103 | 2006-11-29
鼓励公司员工开动脑筋、挖掘创造力,是许多成功企业的普遍采用的激励管理方式,并形成了企业的创新文化。丰田公司宣称他们的员工每年提出大小200万个新构思,平均每个员工提出35项建议,这些建议有85%以...
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销售员考核的3:7互动法
85 | 2006-11-29
一个企业的成功或失败,业绩增长或下降,除了不可抗拒的因素之外,人是决定性的因素,事在人为。人的积极性如何调动?是每位企业领导最关心的问题,而绩效考核正是与人(员工)的积极性关系最密切的工作。企业制...
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警惕利润黑洞:雇员流动成本
45 | 2006-11-29
美国管理学会(AMA)报告显示,替换一名雇员的成本至少相当于其全年薪酬的30%;对于技能紧缺的岗位,此项成本相当于雇员全年薪酬的1.5倍甚至更高。 “我们公司似乎陷入了一个循环——不断有人离职,...
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浅谈企业中的激励运用
379 | 2006-11-29
管理工作中十分重要的一部分是对人的管理,管理者要经常考虑采取何种激励方式,才能使组织成员产生凝集力,为达到组织的目标共同努力。 激励的不同表现 激励一般分为精神激励和物质激励,应该说,在计划经...
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打造企业的“脊梁”--如何建设高绩效的中层管理队伍
113 | 2006-11-29
中层管理是企业里 连接头脑和四肢的“脊梁” 《总裁》:相信没有哪位老总会认为中层管理不重要,但几乎又没有一个老总对他的中层管理是满意的。您认为中层经理在企业中到底是一种什么角色,他们的核心能力...
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把握工作分析的六大要点
91 | 2006-11-29
工作分析是人力资源开发与管理最基本的作业,是人力资源开发与管理的基础。工作分析又称职务分析,是指对组织中各项工作职务的特征、规范、要求、流程以及对完成此工作员工的素质、知识、技能要求进行描述的过程...
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守寡式职位
58 | 2006-11-29
守寡式职位:吞噬企业优秀人才的无边黑洞 守寡式职位产生 19世纪末期,世界航海业蓬勃发展起来。西班牙有一位叫大卫的船长,经营着一个巨大的航运集团,控制了通往世界各国的许多航线。在他的航运集团中...
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企业绩效管理难点的实例分析
141 | 2006-11-29
随着企业规范管理意识和科学管理水平的日益提高,管理者开始认识到绩效管理在改善企业经营业绩、培养优秀员工队伍、塑造企业核心竞争优势等方面的重要意义。然而,许多企业在着手推行绩效管理后才发现其中存在许...
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分层分类的战略性人力资源管理模式
251 | 2006-11-29
现代企业的竞争越来越集中于核心竞争力的较量。而构成企业核心竞争力的源泉在于核心人力资源。在未来市场竞争的较量中,企业如何将企业现有人才转变为提升企业核心竞争优势的源泉并予以开发?笔者认为,关键需要...
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重赏之下,必有勇夫?——薪酬管理的误区
92 | 2006-11-29
在企业的人力资源管理系统中,薪酬问题无疑是最为敏感的问题之一。事实上,我国企业在内部改革的过程中,都将收入分配列为重要内容,并为此投入了很多精力和时间,但效果却不尽如人意。笔者认为,主要存在三个方...
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组织癌症:激励不胜任现象
61 | 2006-11-29
看看身边 有一个发生在一家国企的故事:集团公司领导调整之后,似乎要下决心整顿一家矛盾重重、负债累累的下属企业。他们委托人才评鉴机构,找到了合适的总经理人选,并在他到任时为他配好了三位副总一位书记...
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提高企业员工参与满意度
111 | 2006-11-29
员工当家作主有三层含义:从政治上讲是一个“翻身”的概念;从企业行为上讲是一个:“参与”的概念;从员工行为上讲指员工成为自己的主人;员工中蕴藏着无穷的智慧和力量,通过员工参与可把这笔财富发掘出来。企...
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激情燃烧的团队
145 | 2006-11-29
丹尼斯·汤普森(DeniseThompson)在加入JohnRobert’sHairStudio&Spa公司时,刚刚获得她的美容许可证。 JohnRobert’s公司的创始人兼总裁约翰·蒂基利斯...
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话说人性化管理
114 | 2006-11-29
一个跨国集团,不仅撤销了上下班计时用的打卡钟,并且在公司餐厅没有专人管理钱物,工厂不设专门的品质监管人员,主管与员工拿同样的生产奖金,“出门在外时,生活方式要象在家一样”不成文的报销规定。 这是...
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中小企业的报酬与福利设计
87 | 2006-11-29
如何在保证现金的情况下吸引最优秀的职业经理人,是众多中小企业面对人才竞争最难做的事。假定你已选中了一位市场部门经理的候选人:一家效益很好的企业的一位副经理,但他在该企业该职位的年薪是10万元,而你...
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人才如何被抢走的? ——全球人才大战的10种形式
27 | 2006-11-29
美国麦肯锡公司曾把现代世界各国对各类专门人才的争夺称之为“人才大战”,在这场战争中,发达国家各使绝招,把眼光牢牢盯住了发展中国家。据国内人才研究专家估计,目前,发展中国家每年有10万专门人才流向发...
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现代企业员工培训发展的新趋势
222 | 2006-11-29
我国越来越多的企业已经认识到人力资源开发在现代企业发展中的重要地位,并开始积极探索有效的人力资源开发培训的方式、方法。随着世界经济全球化发展趋势越来越清晰,企业员工的培训教育方式也随之传入我国并被...
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“因人设岗” 险中取胜
64 | 2006-11-29
在越来越倡导“精简机构”、“减员增效”的今天,“因人设岗”几乎成了人力资源领域的禁忌,无论是理论研究,还是事务操作,几乎很少有人触及。 其实“因人设岗”并非“洪水猛兽”,如果运用得当,将对集聚、...
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“鲶鱼效应”呼唤“补丁程序”
76 | 2006-11-29
挪威一家远洋捕捞公司发现存放在水槽中的沙丁鱼不喜欢游动,而半死不活的鱼和冷冻的鱼一样丧失了鲜味。只到几年后,他们才解决了这个难题,办法其实很简单:在每个水槽中放进一条鲶鱼,原本懒洋洋的沙丁鱼一看见...
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人才“炼金术”
55 | 2006-11-29
早在70年前,美国的卡耐基就开拓了企业人才培训这一行业,我国的企业培训在近几年刚刚起步,有一组数据显示,在京、沪、穗、深职业经理人的福利调查中,85.7%以上的经理人普遍反应,与医疗、住房等其他方...
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“木桶理论”指导培训
77 | 2006-11-29
员工培训实质上就是通过培训来增大这一个个“木桶”的容量。通过分析木桶原理与员工培训之间的关系,我们发现木桶原理可以在培训对象和培训内容两大方面给企业的员工培训工作提供一些非常好的启示。 培训对象...
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有关神父的人力管理话题
46 | 2006-11-29
神父要找三个小男孩,帮助自己完成主教分配的《圣经》销售任务。而他很苦恼,因为教堂的主教一直认为神父是最优秀的,给他的《圣经》足足有1000本。 神父认真分析了自己的人脉,觉得自己只能完成300本...
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专业人力资源工具——因素计点法
230 | 2006-11-29
因素计点法(pointmethod)是一种复杂的量化职位评价技术。它要求确定:a.多个报酬要素,每个要素要分为几个等级;b.这些因素的等级都是工作的现实情况。因此,假设你的职位包括5个等级,并假定...
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专业人力资源工具——冲突处理的方法
205 | 2006-11-29
个体以不同的方式处理人际冲突。图1提供了理解和比较5种人际冲突处理方式的模型。根据这些方式在2个维度上的位置来确定他们究竟是哪一种,即对自我的关注和对其他人的关注。要满足你自己利益的愿望依赖于你追...
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