从“威士忌效应”看企业激励

　　在人力资源经理的职业生涯中，笔者走过几家中小型企业。这些企业有一个共性，高层管理人员感叹企业管理的难度，有迫切引进人才，规范企业管理制度的强烈要求。然而一旦进入企业，发现企业各项规章制度订立相对齐全，经过一段时间观察，企业员工大多无视规章制度的存在，行为规范我行我素。若企业某段时间强化一下，员工也相应收敛一下，稍过时日，故态复盟，一切又回复原样。于是高层管理人员抱怨公司员工素质差，企业规章制度不齐全等等。

　　针对此类问题，仔细分析过后，才发现问题的症结之所在，不由得想起一个在管理学上著名的“威士忌效应”。很久以前，一位渔夫在河边发现一条蛇蛟住一只青蛙，青蛙眼看就要命丧蛇腹，眼中流出绝望的泪水。渔夫侧隐之心顿生，于是上前要求蛇放青蛙一命，蛇吞着蛙，无法快速逃离，见渔夫如是要求，万般无奈，只得放了青蛙。青蛙获救，千恩万谢之后，迅速离开了现场，而蛇眼看到嘴的食物失去，心头不免忿愤，渔夫观之，将怀中一瓶威士忌酒拿出给了蛇。蛇从未饮过如此美酒，将酒一饮而尽，对渔夫谢过后离开。渔夫倾刻间将此事圆满处理，不免有些得意洋洋，在午后的阳光下昏沉沉入睡。不料过了一会儿，河里又有些声响，被吵醒后，渔夫见