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法国式的知识管理

2006-11-29 16:33:36  

  上海育碧(UbiSoft)电脑软件有限公司程序员的一天是这样开始的:早上来到公司,打开电脑读电子邮件,然后登录内部网上的项目计划网页,一方面了解与自己相关联的同事的任务进展,另一方面察看自己该做的任务,工作中间也不时查看项目计划网页中的文档。

  工作累了,就到走廊里抽支烟,回来看公司内部网上的业界新闻和公司新闻,还有公告板(BBS)上的帖子。如果看到公告板上求助栏里提出的问题,正好是自己曾经碰到并解决过的,就跟一个帖子,谈一谈自己的经验。

  育碧公司是一家娱乐软件制作、出版和发行公司,员工有300多人,其中90%为开发人员,包括程序员、游戏设计员、动画师等。公司总部在法国,1999财年的全球销售额为2亿美元。

  育碧公司的知识管理系统包括:基于Web的企业内部网,用Frontpage软件创建;基于MicrosoftOutlook的BBS;企业内部软件TaskPlanner,用Frontpage和Projector创建。

  基于Web的企业内部网是公司的官方信息发布站,其中内容包括:业界动态、公司新闻、公司政策、设定浏览权限的内部资源如项目文档、技术资料等。

  基于MSOutlook的BBS则是一个自由论坛,其中内容从电脑技术、社会新闻、体育运动到幽默笑话,应有尽有。虽然自从BBS

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